يعتبر شات عربي مدخلًا أساسيًّا للحوار بين الناس في الدول العربية. يسمح هذا الشات الأفراد المشاركة مع بعضهم البعض و مشاركة أفكارهم. أيضا، يمكن شات عربي الربط بين المؤسسات و المواطنين . يُسهل